Дата обновления: 2026-01-15

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт helikorai.ru обрабатывает обращения и контактные данные посетителей.

1. Оператор

• Оператор: ООО "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЕРТИКАЛЬ"
• ИНН/КПП: 1327026016 / 132601001
• Адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А, помещ. 8
• Email: a.anokhin@helikor.ru

2. Какие данные можем получать

• Контактные данные, которые вы сообщаете сами: имя, компания, email, телефон/мессенджер, текст запроса.
• Технические данные: IP‑адрес, cookies/идентификаторы браузера, сведения о посещении страниц (в пределах стандартных логов хостинга).

3. Цели обработки

• Ответ на запрос, подготовка КП/сметы и согласование условий.
• Заключение и исполнение договора, выставление счетов и закрывающих документов.
• Улучшение материалов сайта и качества сервиса.

4. Как отправляется заявка

• Формы на сайте могут отправлять данные на наш сервер и далее — уведомлением в Telegram менеджеру (для обработки заявки). При недоступности сервера возможна отправка через email/мессенджеры со стороны пользователя.
• Мы получаем данные из вашего письма/сообщения и используем их только для ответа и выполнения работ.

5. Передача третьим лицам

• Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без законных оснований.
• По вашему выбору коммуникация может происходить через сторонние сервисы (Telegram, WeChat) — в этом случае действуют их политики.
• Если в проекте применяются ИИ‑инструменты, использование материалов/данных согласуется отдельно; чувствительные данные можем обрабатывать в закрытом контуре.

6. Срок хранения

Храним переписку и документы столько, сколько необходимо для ответа, исполнения договора и соблюдения требований законодательства/учёта. Вы можете запросить удаление переписки, если это не противоречит обязательным требованиям.

7. Ваши права

• Запросить информацию о своих данных, уточнение или удаление.
• Отозвать согласие на обработку, написав на a.anokhin@helikor.ru.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице.